サービス担当者会議って何するの?ケアマネが大切にしていることを紹介💬

介護の現場でよく聞く「サービス担当者会議」。
はじめて聞く方にはちょっと堅苦しいイメージがあるかもしれませんが、実はとても大切な話し合いなんです📝
今回は、サービス担当者会議がどんなものなのか、ケアマネージャーがどんなことを意識しているのかを、わかりやすくご紹介します😊

サービス担当者会議ってどんな会議?🧑‍🦳👨‍⚕️

サービス担当者会議とは、利用者さんに関わるさまざまな支援者が集まって行う話し合いのことです💬
参加するのは、たとえば:

  • ケアマネージャー
  • デイサービスの職員
  • ヘルパー
  • 福祉用具の業者さん
  • 医師や看護師

この会議の目的は、「利用者さんが安心して生活できるように、サービスの内容をみんなで確認・調整すること」なんです🏡

どんなタイミングで開かれるの?🗓️

サービス担当者会議は、以下のようなタイミングで行われます:

  • 新しく介護サービスを使い始めるとき
  • ケアプランの見直し時(基本は年に1回)
  • 退院して自宅に戻るとき🏥
  • 状況が大きく変わったとき(転倒や体調悪化など)

利用者さん本人やご家族の意見を聞きながら、みんなでより良い支援方法を考えます😊

会議の流れってどんな感じ?🪑

会議はケアマネージャーが進行役をつとめます。流れはおおよそこんな感じです:

  1. 利用者さんの現在の状況を共有👀
  2. それぞれのサービス提供状況を報告📋
  3. サービスの内容や回数の見直し相談💬
  4. 利用者さんや家族の希望を確認🧡
  5. 今後の方針をみんなで確認・決定✅

堅苦しく見えても、あくまで「話し合いの場」。利用者さんが主役で、できるだけ本人の思いや生活に合った支援を考えるのがポイントです🌸

ケアマネが大切にしていること🌼

サービス担当者会議では、ケアマネとして次のようなことを大切にしています:

  • 利用者さんの声を中心に進めること👂
  • わかりやすく、伝わりやすい言葉で話すこと🗣️
  • どの職種の意見もバランスよく聞くこと⚖️
  • 現場の困りごとや工夫を共有すること🤝

話しやすい雰囲気をつくるのもケアマネの役割のひとつ。参加者みんなが自由に話せるよう、柔らかい進行を心がけています✨

参加する側が気をつけたいこと📌

ご家族やサービス事業者として参加するときには、こんな点を意識してもらえるとスムーズです:

  • 普段感じていることを遠慮なく伝えること
  • 不安や困っていることも出してOK👌
  • 他のサービスについても関心を持つこと

利用者さんの生活を支えるためには、関わるみんなの協力が欠かせません💪

さいごに🌷

サービス担当者会議は、利用者さんにとってより良い生活を支えるための大切な話し合いの場です😊
ケアマネージャーとしては、ひとつひとつの会議を丁寧に進めながら、本人やご家族、支援者みんなと協力して支援をつくっていきます🌟

ちょっと聞きなれない会議でも、実はとっても身近で大切な取り組み。ぜひ関わる機会があれば、安心して参加してみてくださいね✨


参考URL:サービス担当者会議とは?介護初心者でもわかる目的と流れ