「困ったらすぐ報告」が安心を生む ケアマネの現場で大切にしたい考え方

ケアマネージャーの業務はとても幅広く、1日の中でいくつもの対応に追われます📋
電話、訪問、書類、調整と、時間に余裕がない日も少なくありません。
そんな忙しい毎日の中で、特に意識してほしいのが「困ったらすぐ報告する」という姿勢です。

業務が多いからこそ早めの共有が必要

忙しいと、「あとでまとめて伝えよう」と思ってしまいがちです💦
ですが、困りごとやトラブルの芽は、時間がたつほど大きくなることがあります。
早い段階で共有することで、選べる対応が増えます。

一人で抱え込まないでほしい理由

「自分で何とかしないと」
「もう少し頑張ってみよう」
そう思ってしまう気持ちは、とても自然です🤔
でも、ケアマネの仕事は一人で背負うものではありません。

報告が早いと対応も早くなる

早めに伝えることで、周囲もすぐに動けます🤝
役割を分けたり、得意な人が対応したりと、無理のない動きができます。
結果として、利用者さんやご家族への説明も落ち着いて行えます😊

利用者さんと家族の安心につながる

対応が早いと、「ちゃんと見てもらえている」という安心感につながります🌱
小さな不安の段階で対応できれば、大きなトラブルになる前に落ち着くことも多いです。
報告の早さは、信頼を積み重ねる行動でもあります。

報告しやすい雰囲気づくりも大切

早く報告できるかどうかは、個人だけの問題ではありません。
話しやすい空気を作ることは、リーダーの大切な役割です✨
「まず言ってみよう」と思える環境が、安心して働ける職場を支えます。

みんなが安心して働けるために

私たちはこれからも、「早く報告しよう」と思ってもらえる空気を大切にしていきます😊
誰も一人で抱え込まず、チームで支え合えること。
それが、良い支援につながると信じています📞📄✨


参考URL:
ケアマネとして大切な「報告の早さ」難しい話ほど早く共有しよう